デザイン思考やサービスデザインはとてもいいのですが、どこか腹に落ちない部分もあるのも確か。デザインは人を中心に置いた考え方やアプローチだと言われてるんですが、本当にそうでしょうか？いや、マジで。 例えば、ペルソナ。ペルソナってアーキタイプで…